威尼斯人平台入口

2017-02-08 17:04 来源: 建材网 责任编辑:佚名 浏览数:

扫二维码
用手机访问

随着人们生活水平的提高和消费者品牌消费观念的加强,投资经营硅藻泥店的也日益增多。但是,有这样一个现象;硅藻泥店同样的品牌同样的产品,由于经营管理能力的不同,加盟商经营的业绩有很大的差别。

以下是硅藻泥店管理的八项工作内容:

一、导购技巧

硅藻泥方面非常讲究专业知识的,这就要求导购人员不仅要熟练掌握一般的导购技巧,还要对产品本身、产品特点、搭配方法、保养等具有全面专业的了解,还要比客户自己更了解应该选购何种规格和式样的产品,另外,要学会把握顾客的心理,掌握市场的趋势,一个非常专业的导购能深深赢得客户的信任并建立忠诚的消费关系。导购技巧的提高一方面要靠平时的实践积累,另一方面要利用一切机会交流与学习。

二、服务质量

有的消费者到些硅藻泥店时感觉死气沉沉,而到另一些店面感觉轻松愉快,很有购物欲望,这之间的差别往往同店铺的硬件设施关系不太大,主要是导购人员的这些“活”的元素所营造的氛围不一样而造成的。如果顾客进到店里看到的是导购员在闲聊或发愣,就会自然的产生看看就走的想法。而热情友好的导购员能给人一种亲近的感觉,能激发人的购买欲望,有的客户本来没有打算购物的,因为心情一好就购买了!

很多店长也知道服务的重要,也制定了严格的服务规范,但真正打动人的服务绝对是真诚、自然、发自内心的,是没有办法靠制度强迫出来的,所以店长在平时就应该注意关心导购员的工作、甚至生活情况,把握她们的情绪,为她排除顾虑,保证她们能有轻松愉快的心情和充沛的精力去服务客户。同时还要懂得激励店员,从深层次激发她们的工作热情,以达到更高的目标。

三、人员培养

人力资源是企业的第一资源,专卖店经营者应建立一套完整的招聘培训、选拔的制度,同时提供公开、公平的竞争空间和发展机会,配以具有竞争力的薪酬福利制度,培养优秀的人才,为涂料店的发展壮大积累资本。 值得注意的是,优秀的硅藻泥导购员需要长期的培养,因为涉及到非常多的专知识。所以在平时,专卖店经营者就应当做适当的人员储备,一方面可以防止人员管理工作的被动,另一方面也能避免可能的人员流动风险。

四、货品陈列

一个货品放得很乱的硅藻泥店只会打击客户的积极性和购买欲,硅藻泥产品在最初设计时,设计师在产品的款式和色彩上都花了很多心血,硅藻泥图案和色彩的互补方面也是很多讲究,产品的风格和特点在陈列时会因店铺的内部结构、内部环境和所处地理位置的同而有不同的表现方法,正确的陈列才能有效体现品牌的个性特征,这就要求店主要结合自己店铺的情况,同厂家及相关人员交流学习,就色彩搭配、硅藻泥图案、系列主题等按专业的方法操作。同时在硅藻泥陈列理念及搭配方式等方面多学习多积累,提高自己的的鉴赏能力和陈列水平,做出自己店面的特色。

五、货源补充

货品库存的合理性对硅藻泥店很重要,货品不足浪费销售机会,货品过多也会占用资金增加成本。而很多店主都经历过这样的事:好卖的产品很快就断货了,再补货久久补不来。因为你好卖的产品别的店可能也很好销,厂家得到信息再组织补单,肯定需要一个过程。这就需要店主一方面在销售信息上同厂家加强沟通,保证信息得到及时的反馈;另一方面自身加强对产品销售情况的预测能力,某系列硅藻泥产品是否符合当地市场的消费习惯,它的销售前景如何,自己要能够大体把握。此后再根据销售预测和货品运输周期,合理安排自己的货品库存,降低风险,保证利润。

六、品牌形象

形象是品牌的载体,好的形象能较好地维护品牌的档次,提升品牌的附加值。

我国硅藻泥业发展的时间较短,缺乏成熟的经营氛围,所以目前很多硅藻泥店不是很注重店铺的形象,特别是一些细节方面的工作往往被忽视。一个顾客进店就像是走进了温馨浪漫的家庭,他们购物感觉就不一样,即使价位高一些,没有折扣,他们也容易接受;而如果他们发现,拖把和水桶放在货架边,或者宣传画有一角被刮破了还挂在那里,她的感觉又不一样了!优秀的店铺形象是经得起最挑剔顾客检验的。就像顶级品牌的产品同一般品牌的产品的差别一样,往往不是在涂料质量上有多大差距,但顶级品牌在做工方面,在细节上、处理上绝对用心!绝对讲究!绝对细致!

店铺形象也一样,不一定要花多好的材料去装修,但细节一定要讲究,日常维护也要做到一丝不苟!

七、促销氛围

同样的促销手段,有的人操作得效果很好,有的人效果很差,还有的人总是挖空心思希望能“策划”出一个惊世骇俗的绝点子来一举成名! 其实促销方案本身没有好坏之分,有人用得好有人用得不好,差别就在于“执行”!搞促销活动之前应该有一个系统的安排,包括促销时间的选择,宣传,安排与执行,效果与分析等。匆匆上阵草草收场只会让人怀疑,这个店是不是要关门了?同时,促销活动(特别是打折活动)操作得不好还可能产生较大的负面影响。有的店主经历过这样的情况:打折时效果不错,恢复原价后就没有人光顾了,来了也说等店里打折再来购买!往往不打折有人抱怨,打折也有人抱怨!甚至流失很多老客户。

八、财务管理

有很多专卖店店主习惯用亲戚朋友当导购员,认为招聘的人员不熟悉、不安全,怕出现财务问题。其实只要一套完整的产品进、销、存管理台帐就可以解决问题了。靠感觉是做不好店务管理的,你也不能把风险押在店员的良心上,只有完善的管理制度才能科学合理地实施管理与监督。

店主一份账,店员一份帐,厂家一份账。月底时店主按实际收货和实际运货明细账同厂家对账,同时按实收、实运、销售和实际盘存同店员对账,一切都能一目了然。完善的财务管理,还能帮助店主准确及时把握经营状况,同时对日常销售计划制定、销售预测、货品补充、制定促销计划等起到最具价值的参考作用,有效地把握日常经营

关键字: 硅藻泥

(原文标题:经营一家硅藻泥加盟店要如何管理)

以上内容来源“建材网新闻资讯”,转载本站原创文章请注明来源! 了解其他资讯内容,可点击建材新闻选购知识商学院,如内容对您产生困扰,请查看《建材网法律声明》。

经营管理推荐阅读

五金店经营惨淡的原因是什么

近年来,我国的五金机电行业发展迅速,许多人纷纷投身于五金行业掘金,可是,有的人做得好,有的人却以失败收场。那么,你的五金店铺为什么会经营惨淡呢?

02月08日 14:26

加盟家具店如何在装修期间为开业造势

特色家具为生活增添色彩,很多创业者看到了这个行业的商机,纷纷开始了解家居加盟经营秘诀,只要您尽快对家具行业的情况了解清楚,加盟就能让你获取丰厚回报。

02月08日 09:31

床上用品店应该如何经营

床上用品加盟店应当如何经营?对于创业者来说,发展前景好的项目自然是他们的首选。但是,在现今竞争激烈的市场环境下要想成功的缔造属于自己的创业财富,就需要创业者在经营的时候多练内功,从多个方面的因素去进行思考和总结。

02月07日 16:38

怎样给实木地板加盟店营造好的经营气氛

现在怎样营造实木地板加盟店好的经营气氛?这一定是现在不少经营者想知道的开店技巧,而经营氛围的营造需要从多方面努力,而且决定多多,对这方面知识不了解的朋友,抓紧时间看看下面小编的分析的这些内容,提升自己的经营能力,营造好…

02月07日 16:25

家居店在淡季要怎样做好经营

无论做什么行业都会出现淡季以及旺季的区别,淡季做好服务的说法是最实用的,但是不仅仅仅依靠服务这一点吧,很多应对家居加盟行业淡季的方式,我们来看看吧。

02月07日 13:38

--个品牌聚集

本期已关注--
今日新增--

  • 02-13 来自<安徽亳州市蒙城县王先生>咨询了地板
  • 02-13 来自<河南驻马店市上蔡县田女士>咨询了地板
  • 02-13 来自<河南漯河市李先生>咨询了地板
  • 02-13 来自<山东济宁市邹城市兰先生>咨询了地板
  • 02-12 来自<山东淄博市淄川区唐先生>咨询了地板
  • 02-13 来自<江苏盐城市建湖县姚女士>咨询了地板
  • 02-12 来自<浙江金华市兰溪市叶先生>咨询了地板
  • 02-12 来自<江西宜春市丰城市杨先生>咨询了地板
  • 02-12 来自<广东揭阳市普宁市邱先生>咨询了地板
  • 02-13 来自<山东烟台市芝罘区王女士>咨询了地板
  • 02-12 来自<陕西商洛市镇安县刘先生>咨询了地板
  • 02-12 来自<辽宁沈阳市浑南区宋先生>咨询了地板
  • 02-13 来自<山东烟台市芝罘区高先生>咨询了地板
  • 02-13 来自<广西防城港市防城区许先生>咨询了地板
  • 02-13 来自<福建莆田市城厢区林先生>咨询了地板
  • 02-12 来自<重庆武隆区代先生>咨询了地板
  • 02-13 来自<河南新乡市红旗区贵先生>咨询了地板
  • 02-12 来自<河北石家庄市平山县刘先生>咨询了地板
  • 02-13 来自<山东青岛市莱西市徐先生>咨询了地板
  • 02-13 来自<江西赣州市章贡区罗先生>咨询了地板
  • 02-13 来自<四川巴中市巴州区李先生>咨询了地板
  • 02-12 来自<山东威海市环翠区江先生>咨询了地板
  • 02-12 来自<山西晋城市城区刘先生>咨询了地板
  • 02-13 来自<广东阳江市阳西县黄先生>咨询了地板
  • 02-13 来自<吉林吉林市舒兰市李女士>咨询了地板
  • 02-13 来自<河北邯郸市武安市郭先生>咨询了地板
  • 02-13 来自<河南信阳市新县邓先生>咨询了地板
  • 02-13 来自<山西吕梁市汾阳市曹先生>咨询了地板
  • 02-12 来自<河南开封市龙亭区王先生>咨询了地板
  • 02-13 来自<河南濮阳市华龙区李先生>咨询了地板
  • 02-13 来自<湖北襄阳市襄州区杨先生>咨询了地板
  • 02-13 来自<辽宁朝阳市双塔区郭先生>咨询了地板
  • 02-12 来自<湖北黄冈市黄梅县余先生>咨询了地板
  • 02-13 来自<江苏南通市海安县储女士>咨询了地板
  • 02-13 来自<广东韶关市新丰县李先生>咨询了地板
  • 02-13 来自<广东广州市增城区郭先生>咨询了地板
  • 02-13 来自<山东临沂市临沭县周先生>咨询了地板
  • 02-13 来自<山东济宁市微山县陈女士>咨询了地板
  • 02-13 来自<广东江门市台山市王女士>咨询了地板
  • 02-13 来自<黑龙江鹤岗市工农区冯先生>咨询了地板
提交信息后,让好项目来找我!马上提交