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2017-01-20 10:07 来源: 建材网 责任编辑:佚名 浏览数:

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硅藻泥由于健康环保,有很好装饰性,还具有功能性,已经成为替代壁纸和乳胶漆的新一代室内装饰材料,那么,想要开一家硅藻泥加盟店,作为店长要如何管理好店面和手下的员工呢,下面就跟着小编一起来看看作为硅藻泥加盟店的店长在管理上应该怎么做?

店长是店面的中流砥柱,肩负着为顾客提供优质服务,为店员创造快乐工作气围,为店面赢利的重任。作为店面的领头人,店长该如何打造一支优秀的店面团队?又该如何定位自己的角色呢?

作为硅藻泥店长在管理上应该怎么做?

作为硅藻泥店长在管理上应该怎么做?

一、冲锋在前,带领团队向目标前进

店长的主要工作是销售管理及团队建设,个人必须具备较强的销售能力,更重要的是要以身作则,起到积极销售的模范带头作用。身为店长都亲自服务顾客,店员能不打起精神吗?

店长与店员虽岗位职责有异,但前进方向相同,整体目标一致,店长一定要当好引导者,带动者,面对工作冲锋在前,带领团队向目标前进。

二、让店员轮流组织晨会,凝聚向心力

假如店面的每一位店员都把店面当成自己的店面,每一个人都是这家店的店长,那可以毫不夸张的说,这家店绝对业绩超凡!那如何达成这一目标,小编为各位店长介绍一种简单而实用的方法――晨会。

晨会最重要的好处有三点:

1、鼓舞士气;2、明确每个店员的当天目标;3、提升店员的个人能力。其他好处,如加强店面内部沟通、信息传递等都是附属好处。同时,需要指出的是,晨会的节奏应该偏快,适当的可以感性一些。

另外需要注意的是:

第一,店长需要分析哪些动作或活动对达成预期效果有帮助,在此基础上设置晨会的流程,这样能让晨会成为诱发店员激情、激荡店面气场的催化剂,而不是流于形式的,不得不为之的任务。

第二,店长还需精心设计好晨会内容,让店员轮流组织晨会,让所有人都融入到店面工作的方方面面中来。让每一位店员都把店当成自己的家一样关心、爱护,这样团队的战斗力才更强!

三、多鼓励,少批评,工作、生活双关注,人都喜欢被认可,一句鼓励可使笨蛋变天才,话糙理不糙。店员同样需要一句鼓励,一声赞美。销售工作面临身体和精神双重压力,每天要面对很多形形色色的顾客,服务好顾客有时真的很累,业绩不佳时,情绪也会低落。此时,店长给他一句安慰,同事给他一声鼓励,他会从内心激发一种力量,鼓足勇气,重新战斗。

当店员在工作上取得好成绩或遇到其他开心的事情,店长同样需要给予认同与赞美,会让店员找到归属感,心情更棒,工作激情自然更高。有困难而分担,有硕果而分享,多鼓励,少批评,工作、生活双关注,这才是一名优秀店长应该对待团队的正确态度。

店长作为店面的领导者,必须发挥好带头作用,凝聚团队力量,激发团队斗志,依靠团队赢得胜利!

关键字: 硅藻泥

(原文标题:作为硅藻泥店长在管理上应该怎么做?)

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